【AmazonPrimeVideo】キャンセル方法と機能制限の設定をお忘れなく!

どうも~!りとやん(@ritochanmama)す│´ω`)ノ

無駄にお金は払いたくない性分の私です。

なので、解約するのを忘れて手数料払ったとかホント泣きたくなります・・・

以前にもポイントサイトの案件で何回か失敗経験があります。

そして今回は、私の監督不生き届きでもあるので戒めとして書いてみました。

りとやん
りとやん
といいつつ、ブログネタになってますが・・・

と言っても懐は寂しくなった?ので記録として・・・

そして皆さん私のようなミスはしないように気を付けてくださいね~

 

悲劇は突然に・・・

我が家は、テレビでYouTubeや映画・アニメを見るので

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ファイヤースティックTVを利用しています。

 

【AmazonPrimeVideo(アマゾンプライムビデオ)】年会費3900円の元が取れる対象映画・TVなら見放題!どうも~!りとやん(@ritochanmama)です│´ω`)ノ 絶賛、5歳と2歳の育児真っ只中な私です。 皆さんのストレス...

 

今日オットが夜勤に出かけた後、いつものように

洗濯物を畳んでる間、次女がYouTube見たいというので

見せてたんですよね・・・

ちゃんと、ボタンでYouTubeを選択してからリモコンを渡しました。

数分で飽きておもちゃで遊び始めたので

メールチェックしてたら・・・

Amazonで買い物してないけどお買い上げありがとうございましたメール・・・

な、何これ?とメールを開くと・・・

この二つ買ってる・・・

合計4888円( ゚ ω ゚ ) ! !

わ、私ガンダムもヤマトも興味ない・・・

何ならオットも興味ない。

興味あるのは、私の年の離れた兄達。

しかもよりによって何でこんな高いやつ・・・

まだ、プリキュアとかなら良かったのに(;´༎ຶД༎ຶ`)

この犯人は、次女です(;´Д`)

リモコンカチャカチャしてる時に購入したみたいです・・・

まさかこんなことになるとは思ってなくて、

後で知ったんですがPINで制限もしてなかった・・・

この時自分がちゃんと見てなかったのを棚に上げて、

めちゃ次女怒りました・・・

2歳の子に言っても分んないのにサイテーな親だよ(;´Д`)

そして即座にネットで解約できないかググってみましたよ~

 

りとやん
りとやん
では、私みたいに間違って購入した方に

PINの設定方法を紹介しますね~

 

48時間以内ならキャンセルできる!

さっそく『アマゾンプライムビデオ キャンセル』でググりました。

公式ページによると

  • ダウンロードやストリーミング再生を一度も行っていない
  • 注文から48時間以内

以上に当てはまると注文履歴からキャンセルができるとのこと!

さっそく、注文履歴に行くと・・・

クッソ高いヤマトは、ストリーミングしてる・・・

ま、マジか・・・(ヽ”ω`)

そして、ガンダムの方はキャンセルボタンがあったのでキャンセルできたっぽい?

ですが、キャンセルの履歴に載ってないので出来たのか謎・・・

 

2時間後ぐらいにキャンセルメールきました!

とりあえず安心・・・

公式サイトによると、

注文履歴にキャンセルボタンが無い場合は、キャンセル不可能とのこと。

ボタンがある場合は、理由を選択してキャンセルすると、

後日キャンセルされるようです。

 

PINコードの設定で誤買いを防ごう!

りとやん
りとやん

私のように子供に見せてる方は特に

プライムビデオの機能制限をお忘れなく!

 

設定方法は、

プライムビデオの設定

機能制限へ

自分の好きなPINコードを4桁入力します。

そして、購入時のPIN入力をオンに。

オンにすることで購入する際にコードを入力しないと購入できません。

私のようにファイヤースティックで見てる方やタブレットで見てる方は、

該当デバイス上でも登録が必要となります!

詳しくは、公式サイト

パソコンとファイヤースティック両方ともに制限を掛けました。

ご、5000円でしたが・・・

1000円のはキャンセルできたので

3888円のとっても痛い勉強代未遂?になりました(;´༎ຶД༎ຶ`)

 

朗報!

 

ブロガーさんに教えていただいてAmazonのカスタマーに電話したら

返金できると聞きました!

さっそく朝方ですが電話したらカスタマーに繋がって

キャンセル処理してくれることに♪(◉ε◉*)

処理は2,3日掛かるようですが、良かったー(;´༎ຶД༎ຶ`)

でも正直なところ、電話の問い合わせ先は分かりずらいです・・・

昨日今日で感情の起伏が激しくてやや疲れてます・・・

 

 

Amazonにログインして

Amazon.co.jpヘルプ:お問い合わせ方法』の

お問い合わせフォーム☞

①お問い合わせの種類を選択

②問い合わせ内容を選択

③お問い合わせ方法で電話を選択

電話番号入力すると掛かってきます。

その際に本人確認で名前の確認と該当商品の確認がありました。

その後にPINコード入力の方法を案内されます。

 

電話掛けて数時間後に無事にキャンセルメールが届きました!

4888円の無駄な出費は何とか抑えることが出来ました!

とりあえず安心です。

 

 

りとやん
りとやん

子供は予想外のことをするので、念には念でいかなきゃなと

今回の件で痛感しました。

未遂で済みましたが、当日・翌日ともに気分はもの凄く落ち込んでたので

同じような方がいらっしゃったら少しでも役に立てればいいなと思います。

 

 

 

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ABOUT ME
りとやん
りとやん
西日本の田舎在住の2013年と2016年産まれの姉妹のかあちゃんです。 専業主婦なのに田舎で1馬力・そして1オペ育児真っ只中の日々。 お得なことが大好きです♡