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【AmazonPrimeVideo】キャンセル方法と機能制限の設定をお忘れなく!

どうも~!りとやん(@ritoyan_oneplus)す│´ω`)ノ

無駄にお金は払いたくない性分の私です。

なので、解約するのを忘れて手数料払ったとかホント泣きたくなります・・・

以前にもポイントサイトの案件で何回か失敗経験があります。

そして今回は、私の監督不生き届きでもあるので戒めとして書いてみました。

りとやん
りとやん
といいつつ、ブログネタになってますが・・・

と言っても懐は寂しくなった?ので記録として・・・

そして皆さん私のようなミスはしないように気を付けてくださいね~

 

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アマゾンプライムビデオでの悲劇は突然に・・・

アマゾンプライムビデオを愛用中

我が家は、テレビでYouTubeや映画・アニメを見るのでFireTVStickを利用しています。

【AmazonPrimeVideo(アマゾンプライムビデオ)】年会費3900円の元が取れる対象映画・TVなら見放題!

 

先日オットが夜勤に出かけた後、いつものように

洗濯物を畳んでる間、次女がYouTube見たいというので見せてたんですよね・・・

ちゃんと、ボタンでYouTubeを選択してからリモコンを渡しました。

数分で飽きておもちゃで遊び始めたのでメールチェックしてたら・・・

Amazonで買い物してないはずなのに

お買い上げありがとうございましたメール・・・

な、何これ?とメールを開くと・・・

▽▽▽

この二つ買ってる・・・

合計4888円( ゚ ω ゚ ) ! !

わ、私ガンダムもヤマトも興味ない・・・なんならオットも興味ない。

興味あるのは、私の年の離れた兄達。

しかもよりによって何でこんな高いやつ・・・

まだ、プリキュアとかなら良かったのに(;´༎ຶД༎ຶ`)この犯人は、次女です(;´Д`)

リモコンカチャカチャしてる時に購入したみたいです・・・

まさかこんなことになるとは思ってなくて、

後で知ったんですがPINで制限もしてなかった・・・

この時自分がちゃんと見てなかったのを棚に上げて、めちゃ次女怒りました・・・

2歳の子に言っても分んないのにサイテーな親だよ(;´Д`)

そして即座にネットで解約できないかググってみましたよ~

 

りとやん
りとやん
それでは、私みたいに間違って購入した方にPINの設定方法を紹介しますね~

48時間以内ならキャンセル可能!

さっそく『アマゾンプライムビデオ キャンセル』でググりました。

公式ページによると
  • ダウンロードやストリーミング再生を一度も行っていない
  • 注文から48時間以内

公式ページより引用

以上に当てはまると注文履歴からキャンセルができるとのこと!

注文履歴に行くと・・・クッソ高いヤマトは、ストリーミングしてる・・・

ま、マジか・・・(ヽ”ω`)

そして、ガンダムの方はキャンセルボタンがあったのでキャンセルできたっぽい?

ですが、キャンセルの履歴に載ってないので出来たのか謎・・・

 

2時間後ぐらいにキャンセルメールきました!

▽▽▽

とりあえず安心・・・

 

公式サイトによると

注文履歴にキャンセルボタンが無い場合は、キャンセル不可能とのこと。

ボタンがある場合は、理由を選択してキャンセルすると、

後日キャンセルされるようです。

 

PINコードの設定で誤買いを未然に防ごう!

りとやん
りとやん
私のように子供に見せてる方は特に

プライムビデオの機能制限をお忘れなく!

PINコードの設定方法
  • プライムビデオの設定
    設定から


    ここからのところから設定をします

    プライムビデオの設定

  • 機能制限
    PINコードの設定

    4桁の好きな数字を入力

    購入時のPIN入力をONに設定

 

ONに設定することで購入する際に都度コード入力が必須になります

 

私のようにFireTVStickで見てる方やタブレットで見てる方は、

該当デバイス上でも登録が必要となります!

詳しくは、公式サイト

りとやん
りとやん
パソコンとFireTVStick両方ともに制限を掛けました。

ご、5000円でしたが・・・

1000円のはキャンセルできたので3888円のとっても痛い勉強代未遂?になりました(;´༎ຶД༎ຶ`)

 

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キャンセルボタンは無くてもキャンセルできるかも?

ダメ元でAmazonカスタマーに電話してみよう!

ブロガーさん
ブロガーさん
Amazonカスタマーに電話したら返金できるよ~
りとやん
りとやん
ま、マジで? さっそく電話してみます!

それにしてもここ最近の感情の起伏が激しくてやや疲れてます・・・

 

朗報!Amazonカスタマー問い合わせ方法
  1. Amazonにログイン
  2. Amazon.co.jpヘルプ:お問い合わせ方法の問い合わせフォームから
  3. お問合せの種類を選択
  4. 問い合わせ内容を選択
  5. お問い合わせ方法で電話を選択
  6. 電話番号を入力すると電話が掛かってくる

電話の際に本人確認で名前の確認と該当商品の確認と

その後にPINコード入力の方法の案内があります。

 

無事にキャンセル完了

電話を掛けて数時間後に無事にキャンセルメールが届きました。

4888円の無駄な出費は何とか抑えることが出来ました!

とりあえず安心です。

 

りとやん
りとやん

子供は予想外のことをするので、念には念でいかなきゃなと今回の件で痛感しました。

未遂で済みましたが、当日・翌日ともに気分はもの凄く落ち込んでたので

同じような方がいらっしゃったら少しでも役に立てればいいなと思います。

 

 

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ABOUT ME
りとやん
りとやん
西日本の田舎在住の2013年と2016年産まれの姉妹のかあちゃんです。 2019年4月から次女が幼稚園入園を機に脱・専業主婦を目指して6年振りに社会復帰成功しました!

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